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“12岁的小学生，懂得用法律保护自身合法权益，自己通过12315平台投诉并成功维权，真是顶呱呱的‘维权小达人’！”8月29日，在广西壮族自治区河池市都安瑶族自治县市场监管局，提起当地一名小学五年级学生，12315消费者投诉举报中心调解员竖起了大拇指。　　这名小学生叫黄敢。此前，他花费9元在学校附近的小卖部购买了3瓶饮料，不久发现3瓶中有两瓶过期。因平时积极参加当地市场监管部门开展的“消费教育进校园”活动，黄敢懂得了不少消费者权益保护法律知识。他当即与小卖部老板协商，要求退还购买两瓶过期饮料的费用，但老板表示饮料已开瓶、不予退款。　　随后，黄敢使用家人手机登录全国12315平台进行投诉，要求小卖部退还其购买两瓶过期饮料的费用。　　“接到投诉分派单后，我们立即与消费纠纷当事双方取得联系。经过调查，证实投诉情况属实。”都安县市场监管局12315中心调解员介绍，在经过宣传教育后，小卖部老板认识到销售过期食品的错误，马上退还给黄敢6元钱。同时，黄敢考虑到小卖部老板是残疾人，且销售过期食品也是无意之举，就主动放弃了赔偿诉求。　　调解员告诉记者，都安县市场监管局执法人员经常深入当地各学校开展“消费教育进校园”活动。执法人员每次来到所在学校开展活动时，黄敢都特别上心，还会认真做好笔记，没想到所学知识真派上了用场。　　据悉，针对小卖部经营过期食品的违法行为，都安县市场监管局已立案调查。

□本报记者 孔国俊 通讯员 覃宗华

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